|
NEREYE NE GÖNDEREBİLİRİM?
1-Sitemizdeki ürünlerCanakkale'de bulunan kendi işyerimizde; Ankara, İzmir, Bursa, Adana, Gaziantep ve diğer şehirlerinde ise anlaşmalı firmalarlada gönderebilmekteyiz
NE KADAR ZAMANDA?
Aynı gün teslimatlar için son sipariş verme saati 18.00' dır. Bu saatten sonra verilecek siparişler ertesi gün teslim edilir. Saat 20.00' den sonra 22.00' ye kadar istenen teslimatlar 30 YTL ilave ücrete tabidir. Ancak özel günlerde siparişler yoğunluk nedeniyle birgün önce saat 19.30' a kadar alınabilmektedir.
Siparişleriniz tüm Türkiye'de şehir merkezlerinde, bize ulaştığı andan itibaren en fazla 1 Gün içerisinde teslim edilmektedir.
Özel Günlerde yoğunluktan dolayı, tüm siparişleriniz gün içerisinde teslim edilir. Saat garantisi verilmemektedir.(Özel nedenler tabii değildir.)
Düğün, nikah açılış gibi saatli siparişlerin tüm yurtiçi bölgeler için 3 saat öncesinden verilmesi gerekmektedir.
Hava ve tabiat şartları,yoğun trafik ve kaza gibi benzeri sebepler teslim zamanında istisnai durumlar yaratabilir.
ADRESTE BULUNAMAYAN ALICI
Teslim esnasında alıcı adreste bulunamamışsa;
1-Bazı şehirlerde çiçek siparişleri meskenlerde kapı komşularına veya varsa kapıcıya,işyerlerinde iş arkadaşlarına veya güvenlik görevlilerine bırakılmaktadır.Diğer yerlerde ise siparişler telefon ile kişiyle irtibat kurularak daha sonra teslim edilmektedir.
2-Bazı hastahanelerin,işyerlerinin ve askeri bölgelerin kuralları nedeniyle odaya ve/veya katta kişiye çiçek teslimatı yapılamamaktadır. Buralarda görevli kişilere siparişiniz teslim edilmektedir.
MUHTEVİYAT VE TAZELİK GARANTİSİ
Bazı kodlu ürünlerde mevsimsel nedenlerden ve lojistik aksamalardan dolayı şirketimizin ve anlaşmalı çiçekçilerimizin benzer ancak aynı kalite ve değerde değişik ürün/değişik renk kullanma hakkı mahfuzdur.
Tüm çiçekler günlük mezat çiçekleri olup şirketimizin tazelik garantisi altındadır.
TESLİMAT BİLGİLERİ
Çiçekçilik hizmetleri zamanında teslimin önemli olduğu ve özel günlerin de çiçekciler için en yoğun olduğu bir iş koludur. Biz Firmamız olarak bütüngünlerde (Pazar dahil) çalışmaktayız.Sipraşleriniz sipriş adresinini uzaklığına göre1-4 saat arasında değişebilir. Özel durumları belirtirsenız daha kısasurede elınıze ulaşabilir.
SİPARİŞLERİNİZDE ADRES VE TESLİM TARİHİ DEĞİŞİKLİKLERİ
Siparişleriniz hazırlanmadığı ve yola çıkmadığı müddetçe bu hakkınız mahfuzdur.
İPTAL ŞARTLARI
Sipariş ancak hazırlanmadan veya yola çıkmadan iptal edilebilir.
KANUNİ HAKLARINIZ VE HAKKIMIZ
İşbu siteden çiçek siparişi verildiğinde müşteri ile ihtilaf vukuunda;
-Şirketimiz tüketici ve sipariş verene karşı en fazla sipariş verilen çiçek bedeli kadar sorumludur.
|
